Condiciones comerciales generales

La empresa Regalos Nauticos (María Tomas), -(en adelante Regalos Nauticos)- es minorista/detallista de artículos de decoración, especialmente artículos de regalo náuticos.

Regalos Nauticos no vende directamente a clientes particulares, por lo que la forma de adquirir nuestros productos es a través de nuestra red de distribuidores mayoristas o minoristas.

Para cualquier tipo de relación comercial entre Regalos Nauticos y los clientes son válidas éstas condiciones comerciales generales en la respectiva versión vigente. Las condiciones que difieran de éstas o las condiciones comerciales generales del socio comercial no tienen validez.

Pedidos

Las ilustraciones de nuestros artículos pueden ser ligeramente diferentes en realidad y no constituyen una parte obligatoria del contrato. Si se realiza un pedido a través de nuestra página web, por correo postal, por teléfono o por cualquier otro medio, el autor de la transacción realiza un pedido vinculante. Depende de nosotros decidir finalmente si el pedido es aceptado por nosotros. La aceptación del pedido se realiza mediante confirmación del pedido o reenvío directo de los productos. En caso de no aceptación de un pedido, se informará concretamente.

Envíos

Portes pagados hasta destino para pedidos de importe superior a:

  • Península 300€
  • Baleares 400€
  • Canarias 800€
  • Andorra 800€

Si el pedido es inferior el cliente deberá elegir entre que le carguemos los gastos de envío en factura o gestionar el envío por su propia agencia. En cualquier caso la mercancía viaja por cuenta y riesgo del cliente.

El envío generalmente tiene lugar entre 1 y 5 días después de recibir un pedido. Las fechas de entrega especificadas se respetarán de la mejor manera posible. Las condiciones de entrega mencionados son solo aproximados y no vinculantes. En caso de retrasos en la entrega, el cliente no tiene derecho a reclamar ningún daño o compensación.

En caso de que algunos artículos pedidos no estén disponibles de inmediato, se efectuará un envío parcial o se cancelarán los artículos no disponibles. El comprador será informado sobre artículos agotados. Los artículos que no están en stock se entregarán según su valor después de la nueva recepción, flete pagado, al cliente después de la información previa.

En caso de daños o pérdida de bultos ocasionados por el transporte el destinatario dispone de 24 horas para presentar reclamaciones.

Pago

Todas las entregas se envían en contra de la factura que se liquidará mediante transferencia por adelantado. Otras formas de pago podrían estar disponibles previa negociación.

Los productos siguen siendo de nuestra propiedad hasta el pago completo.

El cliente está obligado a cumplir con los períodos de almacenamiento reales de las facturas, de acuerdo con las leyes vigentes en su país (ley de impuesto al valor agregado).

Defectos / Garantía

Todas las entregas se efectúan bajo el riesgo del comprador tan pronto como los productos hayan salido de nuestra compañía. Las posibles quejas solo se pueden aceptar dentro de los 8 días. Las diferencias leves o habituales en el comercio a descripciones o imágenes en peso, forma, color, medidas, muestreo, calidad, condición o modificación no pueden aceptarse como defectos y no pueden devolverse al remitente.

Se aplica la garantía legal. Para poder reclamar garantías, es necesario presentar un documento de compra u otra prueba. En caso de que de la ejecución de una garantía resulte una compensación a su favor en forma de crédito para compras, tenemos el derecho de considerar la depreciación en valor por el uso del producto.

La manipulación de los artículos anula la garantía del producto.

Devoluciones

Las regulaciones del Código Comercial son válidas. Estas condiciones son exclusivas para relaciones comerciales con revendedores y distribuidores, se excluye el derecho de desistimiento o devolución.

No se admiten devoluciones sin autorización expresa de la empresa. En caso de devolución de algún producto debe realizarse con los embalajes originales y en perfecto estado.